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尼斯湖水怪攻擊險
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尼斯湖水怪攻擊險  網路通科技創業與行銷管理顧問公司「尼斯湖水怪」大概是英國歷史上最富盛名的怪獸,自從西元565年開始,全世界的人們就一直對牠究竟是否真的存在而爭論不休。但是最奇怪的部分應該是最近剛發生的事情,因為2007年9月在尼斯湖地區將舉辦兩項秋季慈善競賽,為了避免參賽的運動員遭到傳說中的水怪攻擊,主辦單位居然決定替所有運動員投保「尼斯湖水怪攻擊險」,而且總金額大約達到新台幣六千四百萬,據說承保的「皇家和太陽聯盟保險」保險公司竟然也欣然承接這項業務。(作者江亘松)

這種新聞講到這邊就已經成功地行銷了兩個單位與一個活動,第一個單位就是主辦的「英國蘇格蘭尼斯湖區」,另一個單位就是承保的保險公司,而縱使水怪不存在,這次的慈善活動也會因為這種新奇的保險行為獲得了免費的媒體行銷,萬一真的有運動員因為被水怪攻擊那就更神奇了,因為全世界爭論了將近一千五百多年的問題將因為水怪出來參與本次慈善競賽而有一個結論。(作者江亘松)

根據承保公司表示,這項保險業務是該公司多年來所承接的最特殊的任務,如果在比賽中水怪真的爬上岸並攻擊運動員,那麼無須經保險調查員的調查,該公司將毫不猶豫地支付應該賠償的保險費。水怪真的會爬出來攻擊參與活動的運動員嗎?我相信這件事情發生的機率應該是零。合理的預期是這項慈善活動將會在連一條蛇都沒出現的情況之下結束,而整個活動與該保險公司卻獲得了大量且免費的行銷效益。(作者江亘松)

國內外有很多明星針對身體的特殊部位投保高額保險,例如有臀部、胸部、臉部等等的保險案例。如果投保人不是明星或者身上並沒有過人之處也沒關係,因為現在還有很多奇怪的保險可以選擇,例如結婚險、寵物險、鬼月險、逛街險、天氣險等等。現在的保險公司都需要拼噱頭拼創意,幾乎什麼都可以投保,雖然對業績不見得會有太大幫助,新鮮度也年年退燒,但是對於保險公司來說永遠都是一種不錯的行銷方式,因為往往這種特殊保險總是能搭配明星的代言一起曝光,所以保險業者與被保險的個人或組織往往都是兩相利得各取所需。(作者江亘松)

以前買保險必須填寫很多資料並且先做健康檢查,因為理性的保險業者只希望對理賠機率不高的保戶來承保,針對那些有心臟病、糖尿病、中風病史的被保險人,只會考慮不承保或以收取超高額保費的方式承保。所以最近在電視有一支「一定保」的保險廣告應該吸引到很多人的目光。乍看之下會覺得廠商大概只是在搞噱頭或者是搶業績,「不問病史、免體檢」的宣傳對於50∼75歲的老年人來說應該是相當不錯的選擇,雖然我不懂保險且年紀也還沒到該保險的承保年齡,但是我懂這種促銷方法在行銷上的好處。(作者江亘松)

無論是為了搞噱頭作宣傳,或者要搶業績獲得市場佔有率,我想他們都會成功。因為我常聽到保險業者教育消費者「保險最好是不要用到」,但是消費者為什麼要為了「不會用到的產品消費」?所以在健康醫療能力越來越好的現代,這種「一定保」的保險業者應該是看準了「被保險人中有疾病且會因此導致需要理賠的比率屬於少數」,卻可以因為這種更符合消費者心態的促銷與產品組合,在越來越競爭的產業環境之下以行銷的手法殺出一條血路。所以如果我希望能夠保「避免看到恐龍妹險」,不知道有沒有人要讓我投保?

行銷智慧:不要放棄利用產品名稱吸引消費者的機會

本文首載於<理財周刊>370期



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作者簡介:腦後有反骨的CK江亘松
現任 網路通科技有限公司/負責人、中國青年創業協會總會/顧問經濟部中小企業處 創業圓夢計畫/顧問中華民國職工福利發展協會/講師台北市內湖婦女中心/顧問臺北市信義扶輪社社員
專欄 美國南加州中華商報營銷管理專欄作家
經歷 南緯實業有限公司 副總經理(股票代號1467)、藍天電腦股份有限公司(股票代號2362) 百腦匯IT連鎖商場電子商城顧問、中華電信股份有限公司數據通信分公司 顧問、<理財周刊>創意行銷專欄作家經濟部中小企業處 產業別電子商務營運計畫/網路行銷顧問師經濟部中小企業處 縮短產業數位落差計畫/網路行銷顧問師經濟部中小企業處 中小企業資訊化諮詢及診斷輔導計畫/顧問資策會 <創新發現誌> 行銷先生專欄作家2010~2011國立空中大學創業發展研習社/指導老師、網業家科技行銷股份有限公司 資訊長、上海立碩信息技術有限公司 營運長、台灣區織布工業同業公會<織布會刊>經營與管理專欄作家<
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